- 你只看見兄弟眼裡有刺 卻不見自己心中的橫木 代表:你只看見別人討厭你,卻不知道你有得罪過別人 取自:聖經
- 假如別人責備你,是對的,那你就沒有資格生氣 假如別人責備你,是不對的,那你又何必生氣?因為是他錯了!
取自:不生氣,要爭氣 - 讚美代替譏笑,鼓勵代替責罵 取自:不生氣,要爭氣
- 己所不欲 勿施於人
代表: 自己不希望被對待的言行,自己也不要以此種言行對待他人 取自:孔子 - 所謂同理心,是去除[自我中心]和[本位主義],同時,也必須善於傾聽,讓對方有講話的機會 取自:不生氣,要爭氣
- [人際關係法則一] 不批評、不責備、不抱怨 取自:卡內基
- [人際關係法則二] 給予真誠的讚賞與感謝 取自:卡內基
- [人際關係法則三] 引發他人心中的渴望 取自:卡內基
- [人際關係法則四] 真誠地關心他人 取自:卡內基
- [人際關係法則五] 經常微笑 取自:卡內基
- [人際關係法則六] 記得別人的名字 取自:卡內基
- [人際關係法則七] 聆聽。鼓勵他人多講自己的事 取自:卡內基
- [人際關係法則八] 談論他人感興趣的話題 取自:卡內基
- [人際關係法則九] 衷心讓別人覺得他很重要 取自:卡內基